FAQ

1. Welche Produkte bietet vape4m.de an?

Wir bieten eine breite Auswahl an E-Zigaretten, Einweg-Vapes, E-Liquids und Zubehör an. Unsere Produkte richten sich an Menschen, die an Vaping und Rauchen interessiert sind.

2. Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferung dauert in der Regel 3-5 Werktage innerhalb Deutschlands. In der Regel erhalten Sie nach Versand eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihres Pakets überwachen können.

3. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung. Alle Zahlungen sind sicher und geschützt.

4. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihren Versandstatus auch in Ihrem Kundenkonto auf unserer Website verfolgen.

5. Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Änderungen oder Stornierungen können nur vor dem Versand vorgenommen werden.

6. Wie kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?

Um einen Artikel zurückzugeben oder umzutauschen, füllen Sie bitte unser Rücksendeformular aus, das Sie auf unserer Website finden. Die Rückgabe oder der Umtausch von Einweg-Vapes und geöffneten E-Liquids ist leider nicht möglich. Weitere Details finden Sie in unserer Rückgabepolitik.

7. Bietet vape4m.de Rabatte oder Sonderaktionen an?

Ja, wir bieten regelmäßig Rabatte und Sonderaktionen an. Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um über aktuelle Angebote und Sonderaktionen informiert zu bleiben.

8. Wo finde ich Informationen zur Verwendung meiner E-Zigarette?

Die meisten unserer Produkte enthalten eine Gebrauchsanweisung auf der Verpackung. Weitere Anleitungen und Tipps finden Sie in unserem Blog oder indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

9. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Unser Kundenservice ist per E-Mail unter [Ihre E-Mail-Adresse] oder telefonisch unter [Ihre Telefonnummer] erreichbar. Wir stehen Ihnen gerne bei Fragen und Problemen zur Verfügung.

10. Ist mein Einkauf auf vape4m.de sicher?

Ja, Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Wir verwenden moderne Verschlüsselungstechnologien, um Ihre persönlichen und Zahlungsdaten zu schützen. Alle Transaktionen sind sicher und vertraulich.